CFE Distribución brinda el servicio público de distribución de energía eléctrica con estándares internacionales, calidad, seguridad y confiabilidad, a través de sus procesos clave: 

  • Servicios al cliente 
  • Medición, conexión y servicios 
  • Planeación o construcción 
  • Operación y mantenimiento​
Esto se logra co​n el talento de más de 49,000 trabajadoras y trabajadores, en las 16 Divisiones de Distribución, 150 zonas y más de 900 áreas del país, en donde se trabaja permanentemente, para contar con Redes Generales de Distribución eficientes